Nơi làm việc:

• 98B–98C Đặng Thùy Trâm, Phường Bình Lợi Trung, TP. Hồ Chí Minh.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Nghiên cứu tính năng sản phẩm; thiết lập cài đặt ứng dụng ở mức người dùng và hướng dẫn khách hàng sử dụng thiết bị, phần mềm, hóa chất và test xét nghiệm theo phân công.
• Khắc phục các sự cố liên quan đến cài đặt, vận hành và ứng dụng các sản phẩm xét nghiệm như nhóm máu, kháng thể bất thường, sinh hóa – miễn dịch, giải phẫu bệnh...
• Tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm; đảm bảo khách hàng hài lòng với sản phẩm và dịch vụ hỗ trợ.
• Tham gia các khóa đào tạo về sản phẩm trong và ngoài nước.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý.
• Chi tiết công việc sẽ được trao đổi trong buổi phỏng vấn.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Bằng cấp:

• Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Xét nghiệm, Công nghệ sinh học, Kỹ thuật y sinh hoặc các ngành liên quan.

Kiến thức:

• Có kiến thức về cài đặt, vận hành thiết bị xét nghiệm.
• Có thể thao tác trong phòng thí nghiệm/phòng xét nghiệm.
• Hiểu quy trình bảo dưỡng, bảo trì thiết bị sinh học, xét nghiệm.

Kỹ năng:

• Làm việc độc lập và làm việc nhóm.
• Đàm phán, thuyết phục, giải quyết vấn đề.
• Quản lý thời gian.
• Tổng hợp, xử lý và phân tích dữ liệu.
• Đa nhiệm.
• Thành thạo tin học (Excel và các phần mềm quản trị).
• Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu và giao tiếp cơ bản.
• Giao tiếp và chăm sóc khách hàng.

Kinh nghiệm:

• Ưu tiên trên 01 năm kinh nghiệm tại phòng lab, trung tâm xét nghiệm, bệnh viện hoặc viện nghiên cứu.
• Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.

Thái độ:

• Chịu được áp lực, tuân thủ nguyên tắc, kiên nhẫn, linh hoạt, sáng tạo và có tinh thần teamwork.

Yêu cầu khác:

• Sức khỏe tốt, sẵn sàng đi công tác tỉnh.

QUYỀN LỢI

• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định và bảo hiểm tai nạn, sức khỏe.
• Được đào tạo trong nước và nước ngoài.
• Được trang bị máy tính và công cụ làm việc.
• Làm việc giờ hành chính từ Thứ 2 đến Thứ 6.
• Lương thỏa thuận; thưởng Lễ, Tết và KPI.
• Đóng bảo hiểm trên full lương.
• Môi trường chuyên nghiệp, du lịch, teambuilding và các chế độ khác.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Ms. Trần Thị Thúy Nhàn | HR-AD Department
Mobile: 079.753.1195
Email: tranthithuynhan@sisc.com.vn